Building effective teams for sustainable performance: A case study in public sector governance
DOI:
https://doi.org/10.61511/gg.v2i1.2025.1769Keywords:
communication, employee performance, public sector, teamwork, work environmentAbstract
Background: Employee performance is influenced by various factors, including teamwork, communication, and work environment. These elements are critical in shaping the efficiency and productivity of employees within an organization. This study aims to analyze the simultaneous and dominant effects of teamwork, communication, and work environment on employee performance at the Dinas Perpustakaan dan Kearsipan (Library and Archives Office) in Kota Probolinggo. Methods: This research employs a quantitative approach using regression analysis to examine the relationship between independent variables (teamwork, communication, and work environment) and the dependent variable (employee performance). Data was collected from all 48 employees of the Dinas Perpustakaan dan Kearsipan using a saturated sampling technique. The analysis includes F-test to assess simultaneous influence and t-test to determine the partial effect of each variable. Findings: The results of the study show that teamwork, communication, and work environment simultaneously have a significant effect on employee performance, with a calculated F-value of 15.129, which is greater than the F-table value of 3.50. Furthermore, communication was found to have the most dominant influence on employee performance with the highest beta coefficient (5.727) and a significance value of 0.000, indicating a strong and significant effect. Conclusion: The study concludes that all three factors teamwork, communication, and work environment have a positive and significant impact on employee performance. Among these factors, communication plays the most significant role in improving performance. Novelty/Originality of this article: This research contributes to the literature on employee performance by providing insights into the specific influence of teamwork, communication, and work environment in a public sector context, particularly in libraries and archives offices. It also emphasizes the practical application of these findings to enhance organizational effectiveness.
References
Adriani Rangkuti, D., Chairunnisa, S., Ridho Ryantono, A. F., & William. (2019). Pengaruh Insentif Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Sinar Graha Indonesia. Jurnal Global Manajemen, 8(1), 108–120.
Aisyah, S. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja dan Kedisiplinan Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai Dinas Tenaga Kerja (DISNAKER) Kabupaten Malang. Skripsi
Anandita, S. R., Baharudin, M., & Mahendri, W. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada CV. Putra Putri Jombang). Jurnal Inovasi Penelitian, 2(3), 727–734.
Anggraini, S. (2023). Pengaruh Kerjasama Tim dan Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Lingkungan Hidup Kota Malang. Skripsi.
Arif, F., & Azis, A. (2022). Pengaruh Komunikasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja pada Pegawai Kecamatan Ciputat Timur. 5(6), 603–614.
Armiati, R. (2020). Pengaruh lingkungan kerja dan komunikasi terhadap kinerja karyawan pada CV. Indo Java Land. El-Arbah, 4(1), 67–78. file:///C:/Users/User/Downloads/1461-Article Text-3253-1-10-20210708.pdf
Aulia, R, N. (2023). Pengaruh Komunikasi dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan Perumda Tirta Kanjuruhan Kabupaten Malang. Skripsi.
Azrial, M. M. (2023). Pengaruh Stres Kerja, Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Intensi Turnover Karyawan Study Kasus Karyawan Bank BRI Kantor Cabang Martadinata Malang. Skripsi.
Bangun, L. B., Kawengian, D., & Tulung, L. (2018). Peranan Komunikasi Organisasi Pada Unit Tata Kelola Kawasan Taman Laut Nasional Bunaken. Komunikasi, Vol 7 No 4, 18. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/actadiurnakomunikasi/article/download/21127/20837
Burnas, H. (2022). Pengaruh Komunikasi, Motivasi Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Bagian Humas Dan Protokoler Sekretariat Daerah Kota Parepare. JPMI: Jurnal Pelopor Manajemen Indonesia, 1(1), 57–65. https://e-jurnal.nobel.ac.id/index.php/jpmi/article/view/3381
Fifi Milenia Andini. (2022). Pengaruh Disiplin Kerja, Etos Kerja, Lingkungan Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Laksana Jaya Swalayan Kota Kediri. Akuntansi, 1(3), 273–282. https://doi.org/10.55606/jurnalrisetilmuakuntansi.v1i3.95
Ghozali. (2018). Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Kualitas Pelayanan, Keamanaan, Privasi terhadap Net Benefit dengan Kepuasan Pengguna sebagai Variabel Intervening. Journal of Chemical Information and Modeling, 51(9), 1689–1699. file:///C:/Users/User/Downloads/fvm939e.pdf
Gusnadi, D., Riza, T., & Edwin, B. (2021). Jurnal Inovasi Penelitian. Jurnal Inovasi Penelitian, 1(12), 2883–2888.
Hendriawan, D., & Sutisna, N. (2022). Pengaruh Komunikasi Lingkungan Kerja Dan Kerjasama Tim Terhadap Kinerja Pegawai Pada PT Bank Central Asia TBK Kantor Cabang Supermal Karawaci. Skripsi, 3.
Hermanto. (2020). Pengaruh Kerjasama Tim dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan pada PT Infiniti Marine di Kota Batam. 1–50.
Imron, I. (2019). Analisa Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Menggunakan Metode Kuantitatif Pada CV. Meubele Berkah Tangerang. Indonesian Journal on Software Engineering (IJSE), 5(1), 19–28. https://doi.org/10.31294/ijse.v5i1.5861
Laraswati, P. (2023). Pengaruh Komunikasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai Kantor Camat Air Salek. Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran & SDM, 4(1), 1–7. https://doi.org/10.47747/jnmpsdm.v4i1.947
Mas, M., & Leman Sekolah Tinggi Ilmu Tarbiyah Ibnu Rusyd Jl Negara Tanah Peeiuk-Tanah Grogot Kab Paser Kalimantan Timur, ud. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Virtual terhadap Penguasaan Manajamen dan Kinerja Kepala SD di Tanah Grogot. Cendekia, 14(2), 196–211. https://doi.org/10.30957/Cendekia.v14i2.642.Sebagai
Muhammad Hadi Munawar. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pdam Tirtanadi Cabang Tuasan Medan, Skripsi. E-Jurnal Manajemen, 3(2), 14–23. http://repository.umsu.ac.id/handle/123456789/6369
Najati, H. A., & Susanto, A. H. (2022). Pengaruh Komunikasi Dan Kerjasama Tim Terhadap Kinerja Karyawan Inews Jakarta. Jurnal Riset Rumpun Ilmu Ekonomi, 1(2), 058–079. https://doi.org/10.55606/jurrie.v1i2.355
Nisa, I. C., Rooswidjajani, R., & Fristin, Y. (2019). Pengaruh Komunikasi Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 5(2), 198–203. https://doi.org/10.26905/jbm.v5i2.2663
Novriani Gultom, H., & Nurmaysaroh. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Transekonomika: Akuntansi, Bisnis Dan Keuangan, 1(2), 191–198. https://doi.org/10.55047/transekonomika.v1i2.36
Nurjanah. (2021). Analisis Kepuasan Konsumen dalam Meningkatkan Pelayanan Pada Usaha Laundry Bunda Nurjanah. Jurnal Mahasiswa, 1, 117–128.
Nurjaya, N. (2021). Pengaruh Disiplin Kerja, Lingkungan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Hazara Cipta Pesona. AKSELERASI: Jurnal Ilmiah Nasional, 3(1), 60–74. https://doi.org/10.54783/jin.v3i1.361
Nurwita. (2018). Pengaruh Kerjasama Tim dan Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Polsek Medan Sunggal. 99. http://repository.uma.ac.id/bitstream/123456789/10597/1/148320061 - Nurwita - Fulltext.pdf
Palapa, A., & Sulkha, M. R. . (2021). Pengaruh Kedisiplinan Dan Kompetensi Terhadap Kecelakaan Kerja. Prosiding Kemaritiman 2021, 2, 165–185. http://repository.unimar-amni.ac.id/3834/%0Ahttp://repository.unimar-amni.ac.id/3834/1/Article.pdf
Parameswari, R. (2022). Fakultas bisnis universitas buddhi dharma tangerang 2020. Skripsi.
Rabiulkhri, M., Noviansyah, & Oktari, S. (2023). Pengaruh Beban Kerja dan Kerjasama Tim Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Kebakaran dan Penyelamatan Baturaja. Journal of Management, Entrepreneur and Cooperative, 2(2), 42–51. https://doi.org/10.56869/jmec.v2i2.505
Rodiyana, N., Prastiya, E. P., & Pamungkas, I. B. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Bprs Amanah Insani Bekasi. SCIENTIFIC JOURNAL OF REFLECTION : Economic, Accounting, Management and Business, 5(3), 525–534. https://doi.org/10.37481/sjr.v5i3.505
Romer, E. (2020). Pengaruh Harga Transfer dan Kepemilikan Manajerial Terhadap Penghindaran Pajak. Akuntansi, 2(1), 15–22. https://www.statistikian.com/2013/01/uji-f-dan-uji-t.html
Rosmana, N. A., & Wahyuningsih, S. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja dan Kerjasama Tim terhadap Kinerja Karyawan di Gtv Hotel and Apartemen di Masa Pandemi Covid-19. Journal on Education, 5(4), 16606–16613. https://doi.org/10.31004/joe.v5i4.2830
Sari, R. M. (2020). Pengaruh Motivasi Kerja, Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja. Skripsi, 2004, 6–25.
Sari, R. W. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Di Bumn Pt. Inhutani Iv Kab. Pasaman. Jurnal Menara Ekonomi, Vol 5(No.3), pp.91-99. https://jurnal.umsb.ac.id/index.php/menaraekonomi/article/view/1665
Satong, M. (2023). Pengaruh Pengalaman Kerja Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di BPN Kabupaten Malang. Skripsi.
Setiani, M. D., Djaelani, A. K., & Khoirul, M. (2020). Pengaruh Komunikasi dan Kerjasama Tim Terhadap Kinerja Karyawan di Kantor Kecamatan Tanggul Kabupaten Jember. Jurnal Riset Manajemen, 9(6), 108–122. http://jim.unisma.ac.id/index.php/jrm/article/view/6228/5118
Setyawan, D. (2019). Pengaruh Work Family Conflict, Stres Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan Wanita PT. Putra Tunas Subur Pacitan). Jurnal Manajemen Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, 13, 27.
Siti, F. (2022). Pengaruh Kerjasama Tim, Komunikasi, Lingkungan Kerja, dan Kompensasi Karyawan terhadap Kinerja Karyawan Pasca Merger Bank Syariah Indonesia ( Studi Kasus PT Bank Syariah Indonesia Tbk KCP Banyuwangi Kertosari).
Susanto, A. J. (2016). Pengaruh Roa, Eps, Dan Der Terhadap Return Saham Perusahaan Property Dan Real Estate Pada Tahun 2014–2018. Laboratorium Penelitian Dan Pengembangan FARMAKA TROPIS Fakultas Farmasi Universitas Mualawarman, Samarinda, Kalimantan Timur, April, 5–24.
Utami, S. T. (2021). Pengaruh Kerjasama Tim, Lingkungan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kota Palembang. Skripsi.
Widyaswari, R., Utami, H., & Ruhana, I. (2016). Pengaruh Budaya Organisasi dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kerjasama Tim (Studi Pada Karyawan Pabrik Gondorukem dan Terpentin Sukun Perum Perhutani Kesatuan Bisnis Mandiri Industri Gondorukem dan Terpentin II, Ponorogo). Jurnal Administrasi Bisnis, 37(2), 28–37.
Wijaya, I. A., Shahirah, R. A., & Yuliana, M. E. (2022). Analisis Pengaruh Komunikasi Dan Kerjasama Tim Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan. Citizen : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, 2(3), 393–402. https://doi.org/10.53866/jimi.v2i3.109
Wiyono, D. (2021). Kerjasama Tim dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan di Akademi Sekretari dan Manajemen Ariyanti. Indonesian Journal of Office Administration Adminof, 3(2), 1–12.
Wulandari, A., HR, S., & Anwar, S. (2020). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai Satuan Pelayanan Uppkb Losarang Bptd Wilayah Ix Provinsi Jawa Barat. Jurnal Investasi, 6(2), 103–109.
Yuwana, S. I. P. (2022). Pengaruh Kerjasama Tim, Komunikasi, Lingkungan dan Kompensasi. 1(12), 4163–4170.
Published
How to Cite
Issue
Section
Citation Check
License
Copyright (c) 2025 Sindi Nofia Puji Lestari, Boge Triatmanto
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
